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从QQ音乐盛典各种失误到小李子尴尬一日游,还有多少人能hold住公关活动

风和日丽2018-05-15 09:11:09

昨晚QQ音乐盛典的各种低级错误成为了升级版【公关活动执行手册的经典案例】。


再想到之前小李子北京一日游的各种活动现场尴尬......


再再想到不久前某手机高层在发布会现场失足掉进水池......


其实所有的失误都是源自公关中的活动执行。突然觉得无数公司都在转型做social和digital了,还有多少人能hold得住活动执行的现场呢?




前几天还收到一个小姑娘的后台留言,她从social转型去做event,问我建议。我挺佩服她的这种转型的,毕竟做event很辛苦,但我和她说:做活动就像在直面自己的人生,对自己未来的生活掌控力肯定是有帮助的。


我是从传统PR出来的,我总觉得没有做过传统活动执行的PR是不完整的。记得我当初做第一个活动之前,是把蔡少芬《珠光宝气》的第20集来回看了好多遍,因为那部剧有太多太多公关的细节值得揣摩了。


所有的公关活动就像战场,永远有未知的状况,有无数个熬夜,有无数场灭火,当然,做event永远是刺激的~因为你要一直跟着rundown走,但是一到现场永远有各种突发状况,能又快又准地灭火,是刺激的~否则就像昨晚QQ音乐盛典一样,活动执行团队肯定是生不如死。


昨晚QQ音乐盛典,各种低级错误如雨后春笋一般出来,也是值得好好剖析一下滴。


1,李宇春获奖的口播是「男歌手」

2,很多歌手演唱时候的伴奏声音太小

3,鹿晗开口唱的时候,话筒没声音

4,朗朗伴奏的钢琴声几乎听不到

5,奖杯乌龙

6,字幕打错

7,各种现场统筹,直播中的小失误,数不胜数......




而且看到还有人爆料说,参加QQ音乐盛典的媒体也是怨声载道,估计也是中间接待出现了问题。


所以风和君只能这么判定,QQ音乐盛典的主办方应该没有活动执行能力,同时也没有多少直播经验,要知道到现在,晚会完整版视频都没有出来。面对全网的吐槽,这是品牌公关团队在提前庆祝清明节么~




根据以上问题,我们大概可以得出昨晚活动的几个硬伤:


1,有没有精准的rundown?直播有4个多小时吧,彩排了几次?

2,现场落地执行以及直播环节中的物料清单有没有,checklist绝对是活动执行的宝典,一定要细腻而全面~

3,有没有完整的团队部署,活动执行,直播视频,媒体接待,分工是不是明确?

4,再细致到媒体接待,有没有提前准备好沟通话术,确保活动信息的对称性,还有到活动场地的车辆安排是否到位,现场接待等细节是否有疏忽?


都说做event是一个细致活,真的得靠实战经验,没有做过几十场活动,真心是无法去hold住这么大的排场的。


比如QQ音乐盛典直播中出现的各种话筒失声,画面字幕出错,口播出错......


这估计是没有彩排过吧,checklist有没有反复检查呢?所有活动现场,话筒真的是重头戏,不能失声,不能出刺耳噪音......AV总控台真的很重要的,尤其还要配合网络直播,这么大的活动,彩排一次都不够,至少得三次吧......


而且现场粉丝意见很大,这么大型的明星活动,有没有单独做粉丝的活动方案呢?比如给粉丝的灯牌特写镜头等等。毕竟,这么大的活动,还要要靠粉丝去导流的。


包括后台李宇春采访,主持人还试图过滤到记者的敏感问题,这也是挺傻的事情......这属于活动危机部分方案不健全,每一场活动都有预案,都要提前预估各种可能发生的问题,并且提前准备好科学合理的灭火方法~


还好春春的这次表现很大气,而且直指活动方的失误,强烈要求道歉。




上一周小李子北京之行的一路尴尬,其实也归咎于活动执行的问题......


尤其发布会主持人似乎成为了「炮灰」,那MC的提前沟通有没有做到充分呢?双语翻译是否到位?现场把控和灵活性是否合格?记得以前我们做活动选择主持人,都要多方面考虑的,PPT上都要有多功能介绍的,因为MC真的太重要了.......


现场貌似小李子和媒体之间的互动很不充分,对于今年奥斯卡社交话题重磅区,我大天朝的网友和媒体可是为小李子童鞋贡献了很多社交流量呢。


这也说明主办方的公关方案做得不彻底,本来借着奥斯卡大热,小李子北京之行应该是风风光光的,媒体们也能实现功德圆满的报道......可惜呀,活动方的公关,媒介,活动都有问题~


发布会现场的各种互动不就是考验活动方案的创意么~不然也不会出现吐槽「大麦」这种万年梗了。



哎,想想,现在还有多少人坚守在活动执行这一块呢?能坚守下来的都是活动精英了,而大部分现在做活动的,不管是甲方还是乙方,没有做过20场大型活动的,都不能说是有经验的。


时光倒流......那些年,手机网络还不是很发达,我们还沉醉在博客,人人网的时候,那时候做一场活动真的是矜矜业业的。世博会那会儿,我还亲自盯过施工呢,而且是拿着国外设计师的施工图看场馆的进度,还要操作各种庆典活动的执行,同时还要兼顾着翻译工作,一个人可以顶五个人的工作量,做公关活动真的是「练级」的好途径。


以前我把做活动描述成「拍夜戏」,因为活动前一个月基本上没有休息的,尤其是活动前几天,盯舞台搭建,我们会细致到背景板贴得是不是稳妥(不要表面出泡泡),各种灯光有没有问题......屏幕视频有没有歪,PPT有没有瑕疵,翻页器,手卡......每一个细节的活儿都会在rundown+checklist里面展现,反复核对,反复彩排~


有时候活动开始了,地毯上的电线太多,我们要考虑会不会有来宾摔倒,有时候堆放的器械太多,容易碰到人,我们会安排工作人员站在这些点,防止意外发生......做活动,真的就是考验眼力劲,还有临场的随机应变。活动现场的PR们真的一个一个都是战士~~


我记得以前做媒介的小伙伴们,温暖又可爱,他们会一遍又一遍和媒体短信+电话+邮件沟通行程,从接机到酒店入驻,从房卡餐券发放,到房间的welcome letter......还有签到台前面的忙碌而井然有序,尽自己最高效率和每一个媒体沟通好所有问题,查漏补缺......遇到难搞的媒体,也会第一时间去灭火,凭借着高智商和高情商.......


所以,我一直觉得做公关活动执行是最不容易的,要熬,也要守得住那份心境,保持高度专业的同时,也要有一颗刀枪不入的心。


做公关活动就像在经营自己的人生,因为活动中能遇到的各种极品状况,你一旦解决了,生活中的烦恼也就能迎刃而解了。


现在很多人都在谈新媒体,社交网络,这些确实是重心,可依然还有很多人坚守在公关活动执行端,不管互联网如何发展,活动还是要落地的,各式各样的发布会/盛典还是要做的。


专业的团队依然专业,以后这种大型活动就得给专业的公司去做,我都不大确定现在还有多少人能hold住活动端,经验很重要,但是也要始终不忘初心。


我想,现在做公关活动的小伙伴还很多,他们享受着,忍受着,同时也升华着。这一行不容易,各个端口的小伙伴们都是在「痛快」地煎熬~




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从幼儿园开始就是文艺积极分子,

小学,中学,大学,彻头彻尾的娱乐交际花,

看了TVB的《珠光宝气》入行做PR,

有几年品牌公关实战经验,

有丰富的明星推手经验,

无法给自己定性,

娱乐圈原本和品牌圈是隔开的,

有了「风和日丽」,

万物都有可能相亲相爱!


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